一般道を4時間かけて
秋田からお越しのT様、BMW325ボンネットのエクボをデントリペア。
小さかったけど完璧修理に至らず申し訳ございませんでした。
帰宅後お礼のメール頂きました。
From: n**** t**** [mailto:syndq515@ybb.ne.jp]
Sent: Tuesday, November 17, 2009 12:09 AM
To: carmagic@nifty.com
Subject: 秋田のTです!
本日は、親切な対応と、きれいな仕上がりで本当にありがとうございました。板金塗装とあきらめていましたが、店主の誠心誠意の対応と匠の技で、愛車BMWを復活させていただき感謝感謝です。
成田さまにも、いろいろなお話を頂戴し楽しく一日を過ごせました、よろしくお伝えください。
これからも、お世話になることがあろうかと思いますがよろしくお願いいたします。
また、連絡いたします、本当にありがとうございました。
PS~帰り道、どしゃ降りの雨と、雪と仙岩峠は工事でデコボコの道で、せっかくのピカピカのBMW君が~~~!
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ご近所のスーパーオートバックス様へ出張デントリペア。
スズキパレット、浅い2cmのへこみがボンネット先端に。
パネル裏はちょうど袋状になっていて作業が困難・・・
ベストなツールをチョイスして作業は完了!
店長様「OKです。」
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「鈑金屋さんで塗装修理に入っているからそっちに行って直して欲しい・・。」
中古車屋さんからティアナ、運転席側右フロントドア、プレスライン潰れえくぼを出張デントリペア。
こんな感じに直しました。
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岩手県北上市からスイフトでやってきたI様。
「今日しか休み取れないんです。急で申し訳ないが今日なんとかお願いします。」
ルーフボックスがボンネットに落ちてきたとか・・・
10cm位のへこみの他3ヶ所にへこみとアウティ(デントリペア業界用語・・・出っ張り・山)
一般道を4時間かけて来た甲斐は・・・?ありましたよね・・。
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青森市からお越のU様。
愛車B4、フロントフェンダー上部にエクボ、画像では見えないが凹みの中にキツイ折れが2ヶ所・・・
完璧修理は無理な事を伝えた上で作業を開始。
遠方からのお客様は事前に現車確認できないので、来店前詳細に電話でへこみ状況を聞きだしてはいますが、話の内容と、こっちがイメージした状態と違う事がしばしばあります。
今回はU様には喜んでいただきましたが、完璧修理に至らなかった時はなんかすきりしませんね。
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デントリペアの依頼が急増しております。
ようやく青森県でも知名度が上がって来たのかな・・・・?
遠方からのお客様も増えてきました。
誠心誠意作業に取り組んではいますがまだまだ未熟者、もっともっと上を目指します。
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岩手のスイフト様、コメントありがとうございます。
遠方より4時間もかけてわざわざ来ていただきとても恐縮です。期待に応えられなかったらどうしようと不安でいっぱいでした。
作業完了までづっと我が子の手術をご覧頂き緊張しながらの作業でしたが、喜んでいただきホットしています。
八戸へ来た時はいつでも寄って下さい。
この度の当社ご利用誠にありがとうございました。
投稿: 管理者 | 2009年12月 1日 (火) 08:01
先日は大変お世話になりました。
当日依頼・当日施工と快く対応いただき、
非常に助かりました(^-^)/
作業を見させていただき、直っていく
愛車を見てニヤニヤしてました♪
佐藤さんの人柄の良さ、技術の高さには感動しました!
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
それではお体にお気を付けて、お仕事をがんばって
くださいっ!
一般道片道4時間・・・最高のドライブになりました♪
投稿: 岩手のスイフト | 2009年12月 1日 (火) 00:46