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すばらしい心

プジョー207CC、GT-Cコーティング。
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お急ぎの依頼となり予定の作業を変更・・・

フィットのK様には作業日を変更させていただき大変ご迷惑をおかけ致しました。
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快く了解を得、とてもありがたく思っております。


 その時のメールの内容をちょっと紹介。

こんにちは。
 お仕事お疲れ様です。
 
 コーティングの件ですが、私は連休明けでも
いいですので、ディーラーさんの方を優先して
あげてくださいね。お客様はきっと納車日を
楽しみにしているはずですから。私もFitが
我が家に来るのをすごく楽しみにしていたのを
思い出します。契約から納車まで1ヶ月以上
待ちました(涙)
 なので納車前にローンが先に引き落としに
なってので、毎週『まだですか?』と担当の方に
電話してました(笑)

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自分の体験から、他のお客様の心境を考慮してのご配慮。
とてもすばらしい心の持ち主です。
本当にありがとうございました。

おかげで207も納車時間に間に合い、ディーラースタッフの方も一安心。
一人での作業は時としてお客様に迷惑をかける事しばしば・・・
なんとかしなければ・・


 カーマジックサトウ

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