しばしば

フロントガラス交換の際、ＴＶ用フィルムアンテナも新品に交換となったＳ様のＡｕｄｉＴＴ。

交換後ＴＶ写りが悪くなったとの事で昨日電機屋さんへ。
「コネクター部分両面テープを新品に代え、接着力を上げておきました。電波状況等で同じ場所でも写りには変化が出ますからね・・・。」
作業担当したスタッフ様。
以前の写りを期待するお客様には不満。

クレーム処理は迅速に対応する事を心がけてはいるのですが、どうしても一人だとお客様に満足のいく対応が出来ない事もしばしば・・・・

Ｓ様、何度もすみません。
納得のいくまで診断いたしますので少し時間を下さい。

　　カーマジックサトウ